Fontys’ scrumteam: het geheim achter het succes van blended learning

Wanneer is de aandacht voor blended learning ontstaan?
Roel: ‘Dat is al een aantal jaar geleden. Blended Learning sloot goed aan bij de Fontysbrede visie Fontys for Society. Door de coronacrisis en de lockdowns heeft het onderwerp een vlucht genomen binnen onze organisatie. In die coronaperiode fungeerden we vooral als een crisisteam. Ineens moest iedereen thuis werken, daar komen natuurlijk veel vragen bij kijken: van welke programma’s kan ik gebruiken tot hoe betrek ik mijn studenten bij de online les. Daar speelden we op in.’

Jean: ‘Langzaamaan is het uitgegroeid tot een scrumteam dat vraagstukken oppakt en kennis deelt. Blended learning is als addendum ook aan de Kwaliteitsafspraken toegevoegd.’

Van crisisteam naar scrumorganisatie: best een stap?
Jean: ‘Zeker. Voor ons was het een leerzaam proces. En wat betreft blended learning staan we denk ik nog maar aan het begin. Ik vergelijk het wel eens met een smartphone, bijna iedereen weet inmiddels wat je daarmee kunt doen. Niet alleen bellen, maar ook je weg vinden, je sociale netwerk opbouwen of foto’s maken. Sommige mensen kiezen ervoor om geen smartphone te gebruiken, maar dat is dan een bewuste overweging.

Bij blended learning ligt er als het ware een ‘smartphone’ vol kansen klaar, maar lang niet iedereen weet wat er mogelijk is. Ik hoop dat we eraan kunnen bijdragen dat iedereen straks weet welke mogelijkheden blended learning biedt en daar een bewuste keuze in maakt.’

Weten de instituten jullie te vinden?
Jean: ‘Steeds beter. We zijn ons ervan bewust, dat communicatie hierin essentieel is. Je moet blijven communiceren over wat je doet en je inzichten en successen delen.’

Wat is de werkwijze van het scrumteam?
Roel: ‘Ik ben de product owner. Aan mij de taak om de vraag van de gebruiker goed helder te maken. Op de instituten werken Digitale Leeromgeving coaches (DLO-coaches), die onder andere namens hun achterban vragen aan ons doorspelen. Vervolgens werkt ons development-team, waarvan Jean onderdeel is, in een periode van vier tot zes weken aan een oplossing. Dat noemen we een sprint. Daarna presenteren we dit aan de gebruiker en gaan we finetunen.’

Hoe ervaren jullie deze manier van werken?
Jean: ‘Het is prettig dat we instituten verder kunnen helpen om te voorzien in hun leer- en ondersteuningsbehoeftes op het gebied van blended learning. Omdat je maar een paar weken per vraagstuk werkt, ben je doelgericht bezig. Dat geeft energie.’

Roel: ‘Wat ik plezierig vind aan de scrum-methode, is dat je veel succeservaringen hebt. Als het past bij het vraagstuk dat je hebt, zou ik deze manier van werken zeker aanraden. Maar het is niet ‘hét antwoord’ voor elk vraagstuk.’

Inmiddels hebben jullie handreikingen, workshops, tutorials, spellen, events en ontwerpmaterialen ontwikkeld, waar zijn jullie het meest trots op?
Roel: ‘Eigenlijk ben ik vooral trots op het team zelf. Fontys is decentraal georganiseerd. Desondanks laten we zien dat we binnen Fontys multidisciplinair kunnen samenwerken. We hebben mensen met heel verschillende achtergronden, die elkaar aanvullen én elkaar scherp houden. Op die manier dragen we samen bij aan het verder implementeren van blended learning.’

Mooi dat er ook kennisdeling plaatsvindt…
Roel: ‘Zeker. We kunnen steeds vaker instituten aan elkaar verbinden. Vraagstukken hoeven niet altijd door ons opgelost te worden, soms kunnen we ook mensen bij elkaar brengen.’

Verhalenreeks over Kwaliteitsafspraken

Vorige Volgende

• 13 september
• Talentgericht

‘Get Real! pookt het energievuurtje bij studenten weer op’

Loes Grasveld van HRM en Toegepaste Psychologie is projectleider van Get Real!. Hoe helpt dat studenten?

Lees verder