Floor Jansen: ‘Iedereen bij Fontys kan zich ontwikkelen’

Fontys wil toegroeien naar een kennisinstelling, waarin de talentontwikkeling van studenten en onderzoek voorop staan. Met ondersteunende diensten die flexibel kunnen inspelen op veranderingen. Die koers vraagt op alle niveaus – in meer of minder mate – nieuwe vaardigheden en manieren van werken. De docent wordt steeds vaker ook coach, maar hoe dan? Ondersteuners gaan meer multidisciplinair werken, wat vraagt dat van hen? En hoe geef je leiding aan strategische veranderprogramma’s of breng je een team in beweging?

Dienst P en O van Fontys pakte ruim anderhalf jaar geleden de handschoen op en besloot een belangrijke rol te gaan spelen in de ondersteuning van deze veranderingen voor de Fontysprofessional. ‘De ontwikkeling van de organisatie en de mensen die erin werken staan bij ons nu voorop. We willen iedereen zo goed mogelijk equiperen’, zegt Floor Jansen, teamleider Learning en Development bij P en O.

Kapstok voor groei

Dat gebeurt op verschillende vlakken. Heel pragmatisch: de dienst bundelde alle ontwikkelmogelijkheden die Fontys aanbiedt op de Ontwikkel jezelf-pagina van Fontys Hub én voegde daar gerichte trainingen, zoals coachingsvaardigheden en leiderschapsprogramma’s, aan toe. Maar ook op meer strategisch niveau werden stappen gezet: ‘Op basis van gedegen onderzoek ontwierpen we de Fontysrollen. Die gaan onze collega’s maar ook managers echt helpen bij hun eigen ontwikkeling en die van teams. Ze zijn een kapstok voor de groei naar wendbare professionals en teams.’

De nieuwe aanpak betekende ook dat P en O een aantal taken niet meer zelf doet, maar uitbesteedt of anders organiseert. ‘We besloten om bijvoorbeeld de loopbaancoaching uit te besteden en leggen meer focus op de ontwikkeling van de organisatie, teams en hun leiders. De HR Businesspartners – de directe lijn tussen P en O en de diensten en instituten - hebben een belangrijke rol in het begeleiden van de verandering’, vertelt Floor.

‘We hebben steengoede partners gevonden voor een aantal taken, zoals Coachkwartier, dat snelle, online of telefonische coaching - binnen 24 uur een afspraak, kort sparren - geeft aan onze medewerkers. Voorlopig nog wel na goedkeuring van de leidinggevende.’

Basisprofessionalisering voor iedereen

Het ideaal van Floor en haar dienst is dat straks álle nieuwe medewerkers van Fontys een “basisprofessionalisering” krijgen bij binnenkomst, zodat ze weten welke Fontysrol het beste bij hen past en waarin ze zich nog verder kunnen ontwikkelen. Zij ze bijvoorbeeld een “verbinder”, een “innovator” of eerder een “expert”? Het kunnen overigens ook meerdere rollen zijn.

‘Zover is het nog niet. Maar het zou toch mooi zijn als iedereen zo kan binnenkomen en dan vervolgens via de gesprekscyclus met zijn leidinggevenden zijn talenten kan ontwikkelen?’

Tot slot, een mogelijke disclaimer: de werkdruk. Hoe maken we allemaal tijd voor deze persoonlijke en professionele ontwikkeling? ‘Ik begrijp dat iedereen het druk heeft. We moeten ook nog steeds wennen aan het hybride werken en hoe we dat samen organiseren. Maar af en toe vertragen kan zorgen voor drie stappen vooruit’, meent Floor. ‘Maak je eigen ontwikkeling of die van je team bespreekbaar, is mijn advies. Het brengt jezelf en je team veel.’